Prestazioni di cura e consulenza

Prima di accedere alle singole tipologie di prestazioni ecco alcune informazioni generali relative all'orario di apertura del centralino e alla struttura e modalità di presa a carico dei bisogni dell'utenza.

Centralino
Struttura
Zone d'intervento
Segnalazioni / Richieste d'intervento

Zone d'intervento
Tariffe e Condizioni (vedi a lato)


Centralino
Il nostro servizio è raggiungibile da lunedì a venerdì dalle 08.00 alle 12.30 e dalle 13.30 alle 18.00.
Durante gli orari di chiusura del centralino le chiamate vengono deviate sulla centrale di Ticino Soccorso la quale, se del caso, si mette in contatto con il nostro personale attivo sul territorio.

Struttura
Il nostro servizio, oltre alla Direzione e all'Amministrazione, dispone di

  • un team di valutazione che ha il compito di valutare ogni nuova segnalazione e periodicamente effettuare le rivalutazioni
  • un team di specialisti in oncologia, psichiatria, salute pubblica, pediatria
  • quattro zone d’intervento all’interno delle quali sono attive delle équipes multidisciplinari composte da un capo-équipes, da infermieri in cure generali e con specializzazioni diverse, operatori sociosanitari, assistenti geriatriche, aiuto familiari, assistenti di cura e ausiliarie con formazione.
  • un settore che si occupa della cura della casa/economia domestica per il quale il servizio dispone di personale proprio; può inoltre far capo al personale di Opera Prima, associazione senza scopo di lucro, per la quale SCuDo ha assunto la responsabilità organizzativa
  • un ambulatorio Genitore e bambino

Segnalazioni / Richieste d'intervento
Richieste d’intervento possono essere inoltrate
al Team di valutazione (091 973 18 10)
• per telefono al numero summenzionato
• per posta elettronica tramite gli indirizzi infermieristico.scudoscudo.ch e scudohin.ch.

Zone d'intervento
Per ottimizzare la pianificazione del personale il comprensorio SCuDo è stato suddiviso in 4 zone d'intervento:

ZONA INTERVENTO 1:
opera nei Comuni di Lugano (quartieri Besso, Lugano Centro, Loreto e Molino Nuovo) e Massagno.

ZONA INTERVENTO 2:
prende a carico i quartieri di Viganello,

Pregassona, Cureggia,

Cassarate, Castagnola, Ruvigliana, Aldesago, Bré, Gandria.

ZONA INTERVENTO 4:
attiva nei quartieri luganesi di Breganzona, Sorengo, Muzzano, Collina d'Oro, (Gentilino, Montagnola, Agra),

Paradiso, Lugano solo via Casserinetta, Pazzallo, Carabbia, Carona

Pambio Noranco, Grancia, Barbengo, Figino, Scairolo, Carabbietta,

Morcote, Vico Morcote, Melide, Bissone, Campione, Caprino.


ZONA INTERVENTO 5:
attiva nei quartieri luganesi di Cadro, Villa Luganese, Dino, Sonvico, Davesco-Soragno, Piandera, Cimadera, Madonna D'Arla,

Savosa, Vezia, Cureglia, Origlio, Carnago, Ponte Capriasca, Sala Capriasca, Canobbio, comano, Porza, Sureggio

Campestro, Insone, Curtina, Signora, Cozzo, Bidogno, Bigorio, bogno, Cagiallo, Certara, Corticiasca, Lugaggia, Lelgio, Oggio, Odogno, Colla, Maglio di Colla, Roveredo, Tesserete, Vaglio, Scareglia, Treggia, Carusio, Lupo, Mulini di Piandera.

 

Inoltre è stata istituita una ZONA DI INTERVENTO DI
SERVIZIO CURA DELLA CASA / ECONOMIA DOMESTICA
091 973 18 24